よくある疑問を解消！エステサロン正社員の勤務時間・休日・残業事情

エステサロンで正社員として働くって、実際どんな感じなんだろう。

そう思っている方、多いのではないでしょうか。

特に、結婚や出産を考えている女性にとって、勤務時間や休日、そして残業の実態は気になるポイントですよね。

「エステティシャンは好きだけど、家庭との両立は難しいのかな…」なんて不安を抱えている方もいるかもしれません。

私、大谷佳奈恵は、人材派遣会社での勤務経験と、自身の子育て経験を持つフリーランスライターです。

人材派遣会社では、エステサロンの派遣スタッフの管理を担当していました。

その経験から、エステサロンの正社員の働き方には、改善すべき点が多くあると感じています。

同時に、母となった私自身の経験から、「女性が長く働き続けるためには、どんな環境が必要なのか」という視点を常に持つようになりました。

そこで、この記事では、エステサロン正社員の勤務時間・休日・残業の実態について、私の経験や取材を元に、わかりやすく解説していきます。

さらに、ママスタッフが働きやすい環境づくりについても、具体的な事例を交えて紹介しますね。

この記事を読めば、エステサロン正社員のリアルな働き方を知り、自分に合った職場選びや、働き方の改善に役立てることができるはずです。

さあ、一緒に、エステサロン正社員の働き方の「今」と「これから」を見ていきましょう！

エステサロン正社員の勤務時間の実態
残業事情とその対策
1. なぜ残業が発生しやすい？業務の特性を読み解く
2. 残業削減に向けた取り組み事例
ママスタッフが安心して働ける環境づくり
1. 育児とキャリアアップを両立するコツ
2. 福利厚生・サポート制度の注目ポイント
まとめ

エステサロン正社員の勤務時間の実態

まずは、エステサロン正社員の勤務時間について、詳しく見ていきましょう。

実際にどんな1日を過ごしているのか、気になりますよね。

一日の流れ：オープン前準備からクローズ後まで

エステサロンの1日は、オープン前の準備から始まります。

サロン内の清掃やタオルの準備
使用する機器のチェックや調整
予約状況の確認
お客様へのカウンセリングの準備
使用する化粧品の在庫確認

開店時間になると、予約のお客様を迎え、施術や接客を行います。

接客・施術のピークタイムは、サロンの立地や客層によっても異なりますが、一般的にはお昼過ぎから夕方にかけて、そして週末が忙しくなる傾向にあります。

逆に、平日の午前中や夕方以降は、比較的落ち着いていることが多いですね。

空き時間には、次の予約の準備をしたり、電話対応や事務作業を行ったりします。

そして、クローズ後には、サロン内の清掃や片付け、売上の集計などの業務を行います。

店舗によっては、その日の施術内容や顧客情報をカルテに細かく記入する必要があるところも多く、これに意外と時間がかかることも。

ここで、フレキシブルなシフト制度を導入しているサロンの例をご紹介しましょう。

時間帯	業務内容	スタッフA（早番）	スタッフB（遅番）
9:00 – 10:00	オープン準備（清掃、機器チェック、予約確認など）	出勤・業務開始	–
10:00 – 13:00	施術・接客	施術・接客	–
13:00 – 14:00	休憩	休憩	–
14:00 – 18:00	施術・接客	施術・接客	出勤・業務開始
18:00 – 19:00	休憩	–	休憩
19:00 – 21:00	施術・接客	–	施術・接客
21:00 – 22:00	クローズ作業（清掃、売上集計など）	–	業務終了

このように、早番と遅番を組み合わせることで、スタッフのライフスタイルに合わせた勤務が可能になります。

特に、朝が苦手なスタッフにとっては、遅番があることで、無理なく働くことができるのは大きなメリットですよね。

実際、私が取材したサロンでも、「朝は子どもの送り出しでバタバタするので、遅番があるのは助かります」というママスタッフの声を聞きました。

変形労働制やシフト制のメリット・デメリット

多くのエステサロンでは、変形労働時間制やシフト制が採用されています。

これらは、サロンの営業時間や繁忙期に合わせて、柔軟に勤務時間を調整できる制度です。

変形労働時間制とは、月単位や年単位で労働時間を調整し、一定期間の平均労働時間が法定労働時間を超えなければ、特定の日に法定労働時間を超えて勤務することができる制度です。

例えば、繁忙期に労働時間を長くし、閑散期に短くすることで、メリハリのある働き方が可能になります。

勤務時間の調整がしやすい
繁忙期に集中して働ける
閑散期に休みをまとめて取りやすい
スタッフの希望に合わせたシフトが組める
少ない人数でも店舗を回せる場合がある

では、変形労働時間制のデメリットはどんなものでしょう？

スケジュール管理が難しい
生活リズムが不規則になりやすい
繁忙期は長時間の連続勤務になる可能性がある
スタッフ間の情報共有が重要になる
閑散期に収入が減るリスクがある

フルタイムで働くか、時短勤務を選ぶかは、それぞれのライフスタイルやキャリアプランによって異なります。

フルタイム勤務のメリットは、収入が安定し、キャリアアップの機会も多いことです。

一方、時短勤務は、育児や介護などとの両立がしやすいというメリットがあります。

ただ、時短勤務の場合は、収入が減ったり、キャリアアップのスピードが遅くなったりする可能性もあるため、注意が必要です。

ちなみに、大阪出身の私としては、柔軟なシフト制の「ええとこ」を関西弁でまとめると、こんな感じになります。

「自分の都合に合わせて働けるし、忙しい時はがっつり稼いで、暇な時はゆっくり休める。これってめっちゃええやん？」

休日と休暇制度の実際

エステサロンで働く上で、勤務時間と同じくらい気になるのが、休日や休暇制度ですよね。

しっかり休めるのか、有給は取りやすいのか、気になるポイントを解説します。

週休2日制と有給休暇：業界水準と取りやすさ

多くのエステサロンでは、週休2日制が採用されています。

ただし、土日祝日が定休日とは限らず、シフト制で休日を決めることが多いです。

ここで、厚生労働省の「令和5年就労条件総合調査」のデータを見てみましょう。

常用労働者１人平均年間休日総数115.3日

企業平均年間休日総数107.0日

参考：厚生労働省　令和5年就労条件総合調査　結果の概要

このデータから見ると、エステ業界の休日数は、他業種と比べて同等か、やや多い傾向にあると言えます。

しかし、有給休暇の取得状況は、サロンによって差があります。

エステサロンへの就職を検討している方の中には、「たかの友梨ビューティクリニック」のような有名なサロンで、たかの友梨の社員として働くことを目標にしている方も多いでしょう。
こちらの記事では、会社概要や応募職種、充実した研修制度について詳しく解説されていますので、ぜひ参考にしてみてください。

「忙しい時期だからこそ休暇が必要」これは、私が取材で出会ったママスタッフの言葉です。

繁忙期に頑張った分、閑散期にはしっかり休んでリフレッシュする。

それが、長く働き続けるためには大切ですよね。

有給取得を促進する社内制度としては、以下のようなものがあります。

アニバーサリー休暇
リフレッシュ休暇
誕生日月に取得できるバースデー休暇
取得期限が近い有給休暇をアラートで知らせる
半日単位での有給取得を認める

私が取材したサロンの中には、「スタッフの誕生日には必ず有給を取ってもらう」というルールを設けているところもありました。

スタッフを大切にする姿勢が感じられますよね。

長期休暇は取れるの？育児・介護と両立するポイント

エステサロンで働きながら、育児や介護と両立するには、長期休暇の取得が重要なポイントになります。

しかし、人手不足のサロンでは、長期休暇を取りづらいのが現状です。

そこで、育児休業や産前産後休業の取得率を上げるための取り組みが求められています。

例えば、育休・産休中のスタッフの代替要員を確保したり、復職後の時短勤務を認めたりするなどの制度が有効です。

私自身、出産後に職場復帰した経験があります。

その際、最もありがたかったのが、子どもの急な発熱時に休める「看護休暇」の制度でした。

また、連休取得と顧客リピート率の関係性についても、興味深いデータがあります。

スタッフがリフレッシュして、イキイキと働いている
スタッフのモチベーションがアップし、接客の質が向上する
お客様の満足度が上がり、リピート率が高くなる

このように、スタッフの休暇取得は、サロンの業績にもプラスの影響を与えるのです。

残業事情とその対策

エステサロンの仕事は、お客様の予約状況によっては、残業が発生することもあります。

ここでは、なぜ残業が発生しやすいのか、その理由と対策を見ていきましょう。

なぜ残業が発生しやすい？業務の特性を読み解く

エステサロンで残業が発生しやすい理由としては、主に以下の3つが挙げられます。

施術時間の延長
顧客対応におけるトラブル
サロンの規模やメニュー数

施術時間の延長は、お客様の要望や肌の状態によって、予定していた時間をオーバーしてしまうことが原因です。

また、顧客対応におけるトラブル、例えば、クレーム対応や予約の変更・キャンセル対応などに時間がかかってしまうこともあります。

さらに、サロンの規模が大きかったり、提供するメニュー数が多かったりすると、スタッフ一人当たりの業務量が増え、残業につながりやすくなります。

業界特化型の人材派遣会社で働いていた頃、私は多くのサロンスタッフから「残業が多くて大変」という声を聞きました。

特に、新人スタッフは、施術の手順に慣れるまで時間がかかり、残業しがちです。

また、ベテランスタッフは、新人スタッフのフォローや指導のために、自分の仕事が終わらず、残業になることもあります。

残業削減に向けた取り組み事例

では、エステサロンの残業を減らすためには、どのような取り組みが有効なのでしょうか。

ここでは、具体的な事例をいくつかご紹介します。

システムの導入や業務効率化
人材マネジメントの工夫
ママスタッフへの負担軽減

まず、システムの導入や業務効率化については、以下のような方法があります。

予約管理システムの導入
電子カルテの活用
施術マニュアルの整備
定型業務の自動化

予約管理システムを導入すれば、予約状況が一目でわかり、効率的なシフト管理が可能になります。

また、電子カルテを活用することで、顧客情報の入力や確認がスムーズになり、業務時間の短縮につながります。

さらに、施術マニュアルを整備することで、新人スタッフでも一定のレベルの施術を提供できるようになり、教育時間の短縮にもつながります。

次に、人材マネジメントの工夫としては、スタッフ同士のサポート体制を強化することが重要です。

例えば、経験豊富なスタッフが新人スタッフをフォローしたり、手が空いているスタッフが忙しいスタッフの業務を手伝ったりすることで、一人当たりの業務量を平準化できます。

最後に、ママスタッフへの負担軽減策としては、以下のようなものがあります。

子どもの急な発熱時に休める制度の整備
時短勤務やフレックスタイム制の導入
保育園や託児所との提携

これらの取り組みにより、ママスタッフが安心して働ける環境を整えることができます。

そして、その結果、スタッフの定着率が向上し、採用コストの削減にもつながります。

実際に、あるサロンでは、スタッフの残業時間を「見える化」し、残業が多いスタッフには業務分担の見直しやサポート体制を強化することで、残業時間を大幅に削減できたそうです。

ママスタッフが安心して働ける環境づくり

エステサロンは女性が多い職場だからこそ、結婚や出産後も働き続けられる環境づくりが重要です。

ここでは、ママスタッフが安心して働ける環境を整えるためのポイントを解説します。

育児とキャリアアップを両立するコツ

育児と仕事を両立しながら、キャリアアップも目指す。

これは、多くの女性が望む働き方ではないでしょうか。

しかし、現実は簡単ではありません。

育児中は、子どもの急な発熱や行事などで、思うように働けないことも多いです。

そんな中でも、キャリアアップを諦めないためには、どうすれば良いのでしょうか。

まずは、復職後もスキルアップを続けるための研修制度が整っているサロンを選ぶことが大切です。

例えば、以下のような研修制度があるサロンは、キャリアアップを目指すママスタッフにとって魅力的です。

新しい技術や知識を学ぶための定期的な研修
外部セミナーへの参加費用の補助
資格取得支援制度

また、周囲とのコミュニケーションを密にすることも重要です。

子育て中は、急な休みや早退などで、周囲に迷惑をかけてしまうこともあります。

しかし、日頃からコミュニケーションをしっかり取っていれば、お互いに助け合いながら働くことができます。

実際に、私が取材したサロンで働くママスタッフは、「子どもの体調不良で急に休むことになった時、同僚が快くフォローしてくれて助かった」と話していました。

さらに、夜間勤務があるサロンでは、子育てとの両立が難しいと感じる方もいるかもしれません。

しかし、最近では、以下のような工夫で夜間勤務と子育てを両立しているママスタッフも増えています。

パートナーと勤務時間を調整する
ベビーシッターやファミリーサポートを活用する
実家や義実家のサポートを受ける

福利厚生・サポート制度の注目ポイント

ママスタッフが安心して働ける環境づくりのためには、福利厚生やサポート制度の充実も欠かせません。

ここでは、特に注目したいポイントを3つご紹介します。

時間単位有休や社内託児サービスの可能性
住宅手当・通勤手当などの活用でプライベート充実
企業が変わるきっかけ：女性スタッフからのフィードバック

まず、時間単位有休は、1時間単位で有給休暇を取得できる制度です。

子どもの送り迎えや通院など、ちょっとした用事の際に便利ですよね。

また、社内託児サービスがあれば、子どもを預ける場所を探す手間が省け、安心して働くことができます。

次に、住宅手当や通勤手当などの金銭的なサポートも、ママスタッフにとっては大きな助けになります。

これらの手当を活用することで、家計の負担を減らし、プライベートを充実させることができるでしょう。

最後に、女性スタッフからのフィードバックを積極的に取り入れることも、企業が変わるきっかけになります。

実際に、あるサロンでは、女性スタッフの声をもとに、以下のような制度を導入したそうです。

導入した制度	スタッフからの声
フレックスタイム制導入	「子どものお迎え時間に合わせて、勤務時間を調整したい」
時短勤務制度の拡充	「子どもが小さいうちは、短時間勤務で働きたい」
ノー残業デーの設定	「毎週水曜日はノー残業デーにしてほしい。家族との時間を大切にしたいから」
育児休業期間の延長	「育児休業を最長で子どもが3歳になるまで取得できるようにしてほしい」
復職支援プログラムの実施	「育児休業からの復帰後、スムーズに仕事に戻れるか不安。研修などを実施してほしい」

これらの取り組みにより、女性スタッフの満足度が向上し、離職率の低下にもつながったそうです。